MacBook Proを買ってから二年が経過しましたが、初めてiTunesが起動できないエラーが発生して焦りました。
症状
- iTunesを起動すると13014エラーが発生して起動できない
- iPhoneとの同期に時間がかかるようになり、最悪の場合は長い場合は終わらない
こんな症状でした。
Macを再起動すると一時的に直るのですが、iTunesを一度終了して再び起動しようとすると同じエラーが出てきどうすることが出来ません。
なかなか困った症状でした。
一度、ライブラリも完全に初期化されてしまい、iTunesを起動しても何も音楽ファイルがない状態になりました。
ここは冷静に「iTunes Library.itl」ファイルをバックアップデータから戻して事なきを得ました。
とはいえ、iTunesが起動しないのは本当に焦りました。
修復方法
この13014エラーは結構厄介でこれと言った解決方法がないみたいですね。
iTunesの再インストールで直る場合もあるようです。
iTunes error 13014 - Apple Community
色々と調べた結果、NASの再起動が手っ取り早いという結論に達しました。
私はiTunesフォルダも音楽ファイルのフォルダもNASに置いてるので直感的にNASを再起動してみました。
結果、見事に直りました。
私と同じような環境で同様のエラーが出た際は、まずNASの再起動をしてみるといいかもしれません。
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